Dans notre Love Room, nous avons opté pour une approche basée sur la confiance et la considération mutuelle. Ainsi, nous ne demandons pas de caution pour les réservations de nuitées. Nous croyons en l’honnêteté et le respect de nos clients, et en retour, nous nous engageons à offrir une expérience de séjour exceptionnelle. Nous comprenons que des imprévus peuvent survenir, et nous vous demandons simplement de nous informer dès que possible en cas d’annulation de votre réservation. En nous prévenant à l’avance, vous nous aidez à rendre la Love Room disponible pour d’autres clients qui, comme vous, cherchent une échappée romantique. Cette approche de confiance mutuelle est essentielle pour maintenir la qualité et l’intégrité de l’expérience que nous proposons.

Lorsque vous validez une réservation dans notre Love Room, cela crée un contrat entre vous, en tant que locataire, et nous, en tant que loueur. Cette validation signifie que vous avez pris connaissance et accepté toutes les informations nécessaires concernant votre séjour. Nous nous engageons à vous fournir l’expérience décrite, tandis que vous vous engagez à respecter les termes de cette réservation. Ce processus assure une transparence et une compréhension mutuelle, garantissant ainsi un séjour agréable et sans souci pour tous.

Comme défini par l’article 1218 du Code Civil, En cas de force majeure, le contrat de location peut être suspendu temporairement ou, si l’empêchement est définitif et conformément aux articles 1351 et 1351-1 du Code civil, le contrat de location peut être résilié. La partie affectée par la force majeure doit informer l’autre partie dans un délai raisonnable.

En cas d’annulation, nous vous proposons systématiquement de repositionner votre réservation à une date ultérieure, selon vos disponibilités et les nôtres. Cette option vise à vous offrir la flexibilité nécessaire pour profiter de notre expérience à un moment plus opportun. Toutefois, si un repositionnement n’est pas possible pour vous, nous vous assurons un remboursement partiel, correspondant au montant payé par vos soins, moins 10€ de frais de gestion, à condition que l’annulation soit effectuée 7 jours (ou plus) avant la date prévue de votre réservation. Notre objectif est de garantir votre sérénité et votre satisfaction, tout en préservant la possibilité de profiter de notre Love Room à l’avenir.